Στην ηλεκτρονική ιστοσελίδα της εταιρείας, τονίζεται ότι υπάρχει απόλυτη διαφάνεια στην διαδικασία προμήθειας υλικών, ενώ αποφεύγονται αθέμιτες πρακτικές, με στόχο την προστασία του περιβάλλοντος και την καλυτέρευση των συνθηκών εργασίας. Παράλληλα, η εταιρεία υπόσχεται να δωρίσει τρία ευρώ από κάθε αγορά Fairphone, σε ηλεκτρονικές πρωτοβουλίες ανακύκλωσης στην Γκάνα. Επίσης, αναφέρει ότι προτίθεται να ενθαρρύνει τους αγοραστές να ανταλλάξουν την παλιά τους συσκευή για να αποκτήσουν το Fairphone με μειωμένη τιμή, ωθώντας τον κόσμο στην ανακύκλωση. Η τιμή πώλησης της συσκευής έχει οριστεί στα 325 ευρώ. Ήδη, ξεπεράστηκαν οι 5000 διαδικτυακές προ-παραγγελίες που απαιτούνταν, ώστε η ιδέα να γίνει πραγματικότητα.